今天是
大兴安岭局贯彻落实《邮政普遍服务》行业标准
2017-01-11

  为增强普遍服务监管能力,促进全区邮政普遍服务水平不断提升,近日,大兴安岭局抢前抓早,统筹安排,认真组织贯彻落实新修订的《邮政普遍服务》行业标准。 

  一是组织执法人员学习培训,熟练掌握新要求和新标准。组织全局执法人员集中学习新标准,重点学习新增加的“总则”、“服务时限”、“用户投诉”、“赔偿”以及“邮政设施”、“服务环节”等内容,并做到学以致用,深入落实到实际监管工作中,在实践中提高对新标准的认识和理解。二是要求企业全面学习,切实提升服务能力和水平。将《邮政普遍服务》行业标准以正式文件形式印发给邮政企业,要求邮政企业开展培训,认真组织企业员工学习新标准,切实履行好邮政普遍服务义务,为社会提供及时、准确、安全、方便的服务。三是加强监督检查,督导标准落实到位。组织执法人员深入地研究新标准,按照新的行业标准修改并完善监督检查内容,依法开展监督检查,督导企业落实到位。 

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