今天是
哈尔滨局部署春节及全国“两会”期间邮政业安全维稳及服务保障工作
2018-02-12

  督导各寄递企业切实做好春节及全国“两会”期间安全维稳及服务保障工作,严防各类安全事故发生,确保特殊时期全市邮政业安全平稳运行,哈尔滨局下发专项通知部署安全维稳及服务保障工作。

  通知要求,一是充分发挥各寄递企业安全服务保障工作领导小组职能,认真贯彻落实国家邮政局、省市邮政管理局各项工作要求,以及全省安全生产电视电话会议精神。二是要提高思想认识,坚决克服麻痹松懈情绪。深刻认识到做好春节及“两会”期间安全服务保障工作的重要意义,细化各项工作措施,努力提供优质、便捷、安全的邮政、快递服务。三是要继续提升服务质量,确保“节后”各网点恢复正常营业,保障邮件、快件传递准确及时,妥善处理邮件查询、赔偿等用户反映突出的服务热点问题。四是严格执行“三项制度”,对发往北京的邮件要做好专项登记,对禁止寄递或者不能确认安全的物品坚决不予收寄,严密防范不法分子利用寄递渠道从事各类违法犯罪活动。五是要抓好安全生产隐患排查工作,落实安全生产主体责任,坚决防止重特大安全生产事故。六是要畅通投诉渠道,认真接待消费者咨询和受理消费者投诉。七是完善春节及“两会”期间的专项应急预案,确保能够及时、有效处置邮政、快递服务或安全方面的各类突发事件,最大限度减少损失和影响。八是要严格落实24小时值班和负责人带班制度,要求企业值班人员坚守岗位,确保联络信息畅通,并上报春节期间生产运营时间安排及值班表。

  哈尔滨局表示,将继续加大执法检查力度,重点检查各寄递企业安全服务保障工作开展情况,确保春节及“两会”期间寄递渠道安全平稳运行。

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