今天是
七台河局“四抓”创建安全寄递
2018-08-01

  为进一步做好邮政行业寄递安全管理工作,切实保障邮件、快件寄递安全推进实现寄递业安全管理工作的规范化、标准化、常态化,七台河局坚持抓设备建设、抓责任落实、抓监督管理、抓服务质量,努力创建让群众满意放心的平安寄递

  一是设备建设,生产环境安全紧紧围绕“两法”、“两规”和“两标”的具体要求,引导寄递企业开展营业场所、处理场所、仓储场所生产设备安全隐患排查整改,督促企业定期检测和维护保养安全设备,配套安装安全的充电设施。二是抓责任落实,寄递生产安全按照“有机构、有制度、有培训、有措施、有检查、有处罚、有通报”的要求,建立企业内控、政府监管、行业自律和社会监督的有效监督管理机制。全面落实快递企业法定代表人、实际控制人安全生产第一责任人和全员安全生产责任制,使企业内部安全管理工作责任到人、责任到岗。三是抓监督管理,经营秩序安全推行品牌区域负责人制度,切实履行品牌一体化管理责任,形成市、县、乡总分式层级管理机制。强化本品牌末端网点管控力度,坚持谁设立谁负责的原则,加强末端网点达标建设和管理做好安全生产和寄递服务保障工作,确保基层网点运营稳定。四是服务质量消费放心安全开展快递放心消费工程,确保快递服务满意度、申诉率指标进一步好转,切实提高申诉受理工作质量,提升消费者对申诉处理满意率。通过强化寄递企业安全服务能力进一步提高用户寄递服务满意度,树立快递品牌诚信形象营造快递业信用体系建设工作的良好氛围。

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