今天是
鸡西市首个校园快递超市建设收效显著
2016-11-03
  为解决校园投递“最后一百米”的难题,确保快递进校园工作取得实效,在鸡西局积极协调指导下,鸡西市首个校园快递超市黑龙江工业学院快递超市建设完成并运营良好截至目前,已有顺丰、中通、圆通、韵达、天天、百世快递等近10家品牌快递企业进驻为师生提供快件代收、代投业务等快递服务据统计,校园超市运营期间,每天处理快件均达到1000件以上。快递进校园推进工作收效显著。

  此前,鸡西局结合校园快递实际,着重从规范经营秩序、内外部管理、服务质量三方面入手,联合校方共同推动和完善快递服务入驻校园工作一是推动校企合作,改变散乱秩序在调研实地中了解到,校园门口杂乱无序“摆摊”派件、快递限时取件等问题和现状,针对这种情况,鸡西局积极协调黑龙江工业学院和快递企业达成合作协议,共同完成选址等筹建工作。二是细化措施,加强管理。为进一步规范校园快递经营服务秩序,鸡西局要求快递企业严格遵守校方规章制度,服从学校管理,严格遵守快递服务标准,不准恶意竞争,不准互相串通,操作市场价格,快递车辆在校内禁止鸣笛,缓速慢行,确保校园交通安全等。三是完善服务细节,提升服务质量。在鸡西局督导下,“来有迎声,走有送语”成为了快递超市服务的标准规范,不仅制度管理得到加强,服务质量也不断提升,并且针对学生午间休息取件量大等特点,通过采取延迟午餐时间,延长营业时间等措施错开取件高峰,保障师生便利取件,并且通过不断强化邮寄品安全保障机制,将错领、误领、丢失等问题发生几率降到最低点。

    鸡西局通过加强指导和监督,推动校园快递超市的规范有序经营,有效提升了校园快件派送时效和服务水平,得到了校园师生的好评

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