今天是
“双十一”黑龙江快递业运行平稳收投量均创历史新高
2018-11-26

  11月11日-11月20日是一年一度的快递业务高峰期,今年,黑龙江省快递业务10天总处理量为5064万件,比上年同期增长50.98%,最高日处理量(11月17日)达到572万件。其中10天共计发出(邮)快件1245万件,同比增长78.11%,进港(邮)快件3819万件,同比增长43.83%。收寄量高峰出现在11日为166万件,进港量高峰出现在17日为468万件。截至11月21日20时,全省主要邮政、快递企业已投递(邮)快件3760多万件,妥投率超过98%。10天里省邮政业申诉中心受理申诉总量为1196件,平均每百万件申诉量为23件,同比下降20件,降幅为46.51%。今年我省“双11”期间快递业务收投量均创历史新高,快递服务水平较大程度提高。

  “双11”期间,受天津河北大雾和吉林雪阻的影响,高速封闭,快递车辆滞留,全省各级邮政管理部门提前筹划部署,全程指导协调,全行业奋力迎战,组织有序,应对自如,确保实现了“全网不瘫痪,节点不爆仓”和“保稳定、保安全、保畅通”的目标。

  回顾整个“双11”,全省邮政行业的服务保障呈现出四大特点:一是快件发件量增长较大,支撑省内电商企业发展作用日益凸显。省邮政管理局制定下发了《黑龙江省关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》,加大政策供给力度,加快了产业间融合发展步伐,“双十一”全省电商销售成交活跃,订单量平均增长近80%,快递业的支撑作用充分发挥。二是快递企业作为市场主体应对旺季生产的能力日渐增强,运营组织紧张有序。继续执行“错峰发货,均衡推进”的核心机制,采取自备或与第三方合作的方式备足人力、运力、场地设备等资源,量力派发,有序调运。管理更加规范,服务质量也显著提升。三是快件更快了,大大超出了用户的心里预期。“双十一”前,省内京东、苏宁、唯品会等电商企业备足本地仓货源,大大缩短了配送时限。目前,中通、韵达、顺丰、京东、品骏等主要品牌快递企业安装使用了自动化、半自动化分拣设备,大幅提高了工作效率。另外,近年来寄递企业末端网络、第三方服务平台、智能快件箱等行业基础设施建设极大地提高了快递行业的服务能力。

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