为推进全市行业高质量发展，落实干部作风能力提升工作部署，提高调查研究实效，近日，哈尔滨局印发《2023年促进行业高质量发展大调研方案》。

方案要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对邮政业重要批示指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实局党组决策部署，围绕重点工作、重要任务，聚焦制约行业高质量发展的瓶颈短板，聚焦企业、一线员工、用邮百姓最急最忧的突出问题，坚持需求导向、问题导向、效果导向，全面开展大调研工作，力求做到察实情、出实招、办实事、求实效，为推动问题化解，实现行业高质量发展提供强有力保障。

方案明确，采取三种方式开展调研：一是以作风能力提升为抓手，继续开展12305全省邮政业申诉中心带班制度。领导班子成员及各处室负责人轮流每月1次带班申诉中心，同时鼓励全局干部主动调研，进一步了解业情，查找申诉工作中的短板弱项，对群众反映的涉及面广、社会关注度高的，帮助解决问题、提出建议，更好践行以人民为中心的发展思想，解决好百姓的急难愁盼。二是深入一线开展调研。践行联系企业长效机制，每名领导班子成员要每年联系1个企业、2名基层快递员。并成立四个调研组，每个调研组一名组长、2名成员，围绕高质量发展、行业党建、“三进”工程、关心关爱快递员、行业发展短板弱项等方面，确定调研题目，每组至少形成一篇调研报告，有针对性地提出解决问题的对策建议，确保年度专项调研取得实效。三是定期举办政商交流会。按照《哈尔滨市邮政管理局定期举办政商交流会工作方案》要求，了解企业经营情况，倾听企业发展过程中的困难和诉求，及时为企业排忧解难，推动企业做优做强主业、持续推进创新，支持企业蓬勃发展、不断壮大，把振兴发展民营经济、构建亲清新型政商关系工作要求落到实处。

方案强调，坚持务求实效。要提前掌握基本情况，带着问题有针对性地深入一线。要掌握第一手资料，面对面、心贴心倾听群众呼声，避免出现“被调研”现象。要把调研成果转化为推动行业发展的有力举措，坚决杜绝表面上热热闹闹、实际上走走过场的情况发生。严守纪律规矩，要严格遵守党的政治纪律和政治规矩，执行中央八项规定精神，切实转变工作作风，力戒形式主义、官僚主义。调研活动要做到轻车简从，不影响企业生产经营和群众正常生活，真正把好事办好、把实事办实，让服务对象满意、让工作对象满意。