近日，鸡西局组织召开鸡西市邮政行业2024年一季度政企联席会议。鸡西局副局长、行业管理科全员、快递协会负责人、市邮政分公司分管领导及相关业务部门负责人参加会议。

会议听取市邮政分公司关于2024年一季度邮政普遍服务工作报告、快递协会2024年一季度工作报告，通报第一季度邮政普遍服务质量监管情况，并对2024年普遍服务重点工作任务进行安排部署。政企双方就营业投递和报刊发行服务、主题邮局建设、用户满意度提升等进行交流讨论。会议要求，邮政企业一是要强化安全生产及重点专项任务保障。严格落实寄递安全“三项制度”，全力查堵禁寄物品。二是要落实主题邮局建设工作，加强与旅游景区的配合，按照时间节点有序推进4A级以上景区主题邮局建设，提升主题邮局运营管理规范化水平。三是要持续提升服务质量。持续提升邮政管理局转办的投申诉处理工作的效率和质量，督促基层工作人员及时有效处理投申诉工单，提高用户满意度。

下一步，鸡西局将切实履行邮政管理部门监督管理职责，督促邮政企业落实企业主体责任，持续提升普遍服务品质和用户体验，更好满足人民群众的用邮需要。（通讯员：董泽心）